88期澳门李白人家资料库 男子给朋友开了两间房,花费398元,隔天早上一看账单,他愣了神
男子给朋友开了两间房,花费398元,隔天早上一看账单,他傻了眼
导读:无论是买东西还是接受服务,消费之后,大家都应该要一张消费清单,这样才知道自己的钱花在了什么地方,如果对消费清单有异议的话,要立马和商家说明情况,看看问题出在哪。而商家则应该为顾客提供周到的服务,不应该欺诈消费者。
一男子给朋友开了两间房,一共花费了398元,第2天早上朋友退房的时候,他看了账单,发现账单金额和消费钱数不一样,这究竟是为什么呢?让我们一起来看看吧。
给朋友开了房,发现消费的钱数和账单金额不一致
徐先生家住在河南郑州,前不久,几个朋友到徐先生家玩,因为当天晚上很晚了,朋友又有事没能离开,所以徐先生就去家门口的快捷酒店给朋友们订了两间房,消费398元。
但是第2天早上,徐先生去接朋友并且退房的时候,发现账单上写的金额是358元,这和自己昨天晚上消费的钱数是不一样的,徐先生对此表示很纳闷。
徐先生要求酒店退给自己差价,但是酒店却拒绝退钱,而且也没有说出合理的理由。随后徐先生向记者曝光了此事,请记者帮忙讨个说法。
酒店将差价赔付给徐先生,并且道歉
记者和徐先生来到了这家快捷酒店,经理说,房费价格是调整过的,而账单上的金额没有调整,所以显示358元,徐先生对这个说法表示不认可,因为当时他要求工作人员给自己打了三遍,都显示是358元,总不可能三遍都打错了吧。
酒店经理说,和当天值班的工作人员沟通过,工作人员认为徐先生来酒店的时候喝了酒,所以才没有说清楚有关的情况,徐先生听经理这样说,非常气愤,他表示,自己连饭都没吃,怎么会喝酒呢?
后来经理又说,既然账单上写的是358元,那么就把房费给徐先生调整一下,重新打出一张单子。这真的是令人大跌眼镜,徐先生也愣住了,难道把房费调整一下,只要和消费金额匹配就可以了吗?这样的处理方式实在是太不负责任了。
徐先生说,这不是多少钱的事,当着朋友的面,在家门口出现了这样的情况,自己很没有面子。后来经过沟通和协商,酒店的经理把差价赔付给了徐先生,并且对徐先生表达了歉意。
在这里提醒大家,无论是购买商品还是接受服务,都要仔细询问一下价格,避免事后因此与商家发生纠纷,而商家也要提供给顾客满意的服务,不要在价格上打马虎眼,一定要说清楚,以免造成误会。
而酒店经理最初的处理方式是不合适的,徐先生消费了398元,而账单上打的是358元,难道调高了价格,徐先生心里就平衡了吗?希望这家酒店能够加强管理,以后不要再出现类似的问题,给顾客平添烦恼。你认为,这家酒店涉嫌欺诈消费者吗?欢迎留言讨论。