全年资料大全正版2O22年 德州一13岁的“熊孩子”,玩游戏大量充值惊呆记者
随着智能手机的普及和游戏行业的快速发展,“熊孩子”盗用父母的银行卡进行游戏充值的事件屡次发生。这两天,家住德城区的张女士就遇到了类似令她头疼的问题,她13岁的女儿在四天内给一款游戏充值了将近三万元钱。“最大的一笔648元,最小的是3块钱,一共有32笔单子,就是22号、23号、24号、25号这几天的时间。”张女士说。
张女士说,孩子今年13岁,由于自己和丈夫都在工厂上班,于是就把手机留给孩子在家上网课,25号下午张女士下班的时候,一条四天前的短信让她突然发现了问题。银行卡积蓄总共少了近两万六千块钱。
记者在张女士的付款记录上看到,显示收款方为广东的一家网络科技公司,张女士说这就是这款游戏的收款账户。随后,记者给这款梦幻炫舞的游戏客服打去了电话,咨询申请退款的事情。“安卓手机如果是在官网上下载的是不能退的,如果是通过第三方下载的,并且确实是未成年人消费的,可以联系第三方退费。”梦幻炫舞游戏客服说。
据张女士了解,自己孩子是通过VIVO手机商城下载的这款游戏,属于第三方下载,根据客服的建议,退费有希望。但由于消费记录已经被孩子删除了,张女士需要去银行打印出银行卡的消费记录,并且连同相关资料打包上传给手机商城的客服。
目前,张女士已经按照客服提示将相关信息提交,等待退款。同时记者也提醒广大家长朋友们,一定要保管好自己的银行消费密码,不要让孩子沉迷网络游戏。